環ハウス株式会社（以下、「環ハウス」といいます。）は、事業活動をするうえで取得したお客様の個人情報を大切な資産として取扱い、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
なお、個人情報を提供されるか否かはお客様の任意ですが、提供されない事項によって、一部情報・サービスの提供および契約の履行等に支障を来たす場合があることをご了承ください。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第2条（個人情報を収集・利用する目的）
- 提供を受けた個人情報および保有個人データを、次に掲げる利用目的又は取得の際にお客様にお示しした利用目的の範囲内で、かつ、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。
- 建築プラン・事業計画の作成その他付帯する事業。
- 工事請負契約の締結その他付帯する事業。
- お客様の土地（資産）活用、不動産管理、生活、住環境に関連する商品・サービスのご案内・情報提供。
- 建物管理等の各種管理及びアフターサービスの実施。
- 採用活動における情報提供、環ハウス求人への応募受付手続き、選考・合否その他の連絡、入社手続き等。
- 上記目的に関して、郵便物・電子メール・電話・訪問・FAX等による営業・採用活動。
- 営業案内・連絡・顧客動向分析若しくは商品開発等の調査分析及びアンケートのお願い等の活動。
- インターネット上で実施するお客様向けサービスのご提供。
各種情報やサービスの提供は、お客様ご本人からのお申し出により、取り止めさせていただきます。 - 環ハウスでは、ユーザーが商品を購入する際に氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・クレジットカード番号など個人を特定できる情報をお尋ねすることがあります。またお問い合わせフォーム・コメントの送信時に氏名・電話番号・メールアドレスを取得することがあります。
環ハウスがユーザーから取得した個人情報を利用する目的は以下のとおりです。
a.注文の管理・紹介、商品の発送・照会のため
b.商品のアフターサービスのため
c.新商品・サービスに関する情報やキャンペーンのお知らせのため
d.閲覧・購買履歴などの情報を分析し、ユーザーに適した商品をお知らせするため
e.お問い合わせに対応するため
f.利用目的に違反したユーザーや不正不当な目的でサービスを利用したユーザーを特定し、ご利用をお断りするため
第3条（個人情報の第三者への提供または開示について）
- 環ハウスは、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 不動産情報・氏名・住所等の所要項目について、上記1.1の利用目的の達成に必要な範囲で、訪問・書面・郵便物・電話・インターネット・電子メール・広告媒体等で第三者に提供させていただく場合。なお、お客様ご本人からのお申し出があれば、第三者への提供は停止致します。
提供する第三者
①環ハウスグループ会社
②登記等に関する司法書士・土地家屋調査士
③融資等に関する金融機関 - お客様の同意がある場合
- 法令の規定に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 個人情報の開示
環ハウスは、ユーザーご本人から個人情報の開示を求められたときは、本人確認を行った上で、速やかに対応いたします。ただし、開示することで次のいずれかに該当する場合は、その限りではありません。また、開示しない決定をした際には、その旨を速やかに通知します。
a.本人または第三者の生命・体・財産・その他の権利利益を害するおそれがある場合
b.当社の業務に著しい支障を及ぼすおそれがある場合また、上記にかかわらず、履歴情報・特性情報などの個人情報以外の情報については、原則的に開示いたしません。
- 不動産情報・氏名・住所等の所要項目について、上記1.1の利用目的の達成に必要な範囲で、訪問・書面・郵便物・電話・インターネット・電子メール・広告媒体等で第三者に提供させていただく場合。なお、お客様ご本人からのお申し出があれば、第三者への提供は停止致します。
第4条（個人情報の取り扱いの委託について）
ご提供いただいたお客様の個人情報については、その取り扱いを原則として守秘義務契約を締結した外部に委託する場合が有ります。
この場合には、個人情報の保護に十分な措置を講じている者を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報保護の水準を担保するように致します。
第5条（お客様の個人情報についてのお問い合わせやご相談について）
お客様からお客様ご自身の個人情報についての利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のご依頼があった場合には、遅滞なくこれに応じるとともに、個人情報についての苦情・ご相談等のお申し出があった場合には、合理的な範囲内において適切に対処致します。
〒900-0025
沖縄県壺川1-12-8 7F
環ハウス株式会社
